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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2006 - 5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003305818
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Prozessorientierung im Dienstleistungsmarketing : Konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
Ivens, Björn Sven - In: Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum …, (pp. 429-448). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003450842
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Vermarktung von CarSharing-Konzepten
Sakhdari, Farzaneh - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003375291
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Die Auswahl von Unternehmensberatungen : Klientenverhalten - Beratermarketing
Kohr, Jürgen - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011326989
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Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess : Konzeptionalisierung und empirische Befunde
Richter, Mark - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003140794
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Ganzheitliches Tourismus-Marketing : die Gestaltung regionaler Kooperationsbeziehungen
Bär, Sören - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255152
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Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich : Konzeptualisierung und Operationalisierung
Malicha, Regina - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002678241
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Bankbetriebliches Preismanagement
Schneider, Frank - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001480791