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Der konzeptionelle Status quo von After-Sales-Services im Industriegüterbereich
Mattmüller, Roland; Irion, Tobias - In: After-Sales : der Service macht den Gewinn ; wie sie …, (pp. 21-34). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002808288
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Retail brand strategy
Mattmüller, Roland; Tunder, Ralph - In: Manual of international marketing, (pp. 185-195). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003368600
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Vertrauen als Determinante des Customer Lifetime Value : Versuch einer Operationalisierung
Beck, Chris - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001725936
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Das prozeßorientierte Marketingverständnis : eine neoinstitutionenökonomische Begründung
Mattmüller, Roland; Tunder, Ralph - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 45 (1999) 4, pp. 435-451
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001468008
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Zur Problematik handelsspezifischer Prognosen
Meyer, Paul W. - In: Handelsforschung (1989), pp. 27-40
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001108087
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Zur Ökologisierung des Handels-Marketing : der Handel zwischen Ökovision und Ökorealität
Mattmüller, Roland - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 38 (1992) 2, pp. 129-155
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001130536
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Zur theoretischen Basis der Marketingwissenschaft : die Verknüpfung der neuen Institutionenökonomik mit dem integrativ-prozessualen Marketingansatz
Mattmüller, Roland; Tunder, Ralph - 1997 - 2. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000973595
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Vertragliche Vertriebssysteme und EU-Wettbewerbsrecht : eine Analyse rechtlicher Restriktionen aus Sicht der Konsumgüterhersteller
Mattmüller, Roland; Geiseler, Bernd - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 48 (2002) 4, pp. 387-405
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001736495
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Qualität von Dienstleistungen : Entwurf e. praxisorientierten Qualitätsmodells
Meyer, Anton - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 9 (1987) 3, pp. 187-195
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001039821
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Primär- und Sekundärorganisation im Handel
Mattmüller, Roland; Tunder, Ralph - In: Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - …, (pp. 833-846). 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009737981