The topics of evaluation and quality management have, up until now, scarcely been linked to one another. This book contributes to the balancing of this deficit. It shows how the instrument of evaluation can be utilised, with a focus on quality development in non-profit organisations (NPO's). It...

Hier wird eine Methode entwickelt, mit der leistungs- und wirkungsbezogene Daten für eine rationale Programmsteuerung gewonnen werden können. Darüber hinaus werden aus der Konzeption Bewertungskriterien für die Evaluation abgeleitet. Diese lassen sich zu einem multidimensionalen KriterienSet...

Jedes Jahr werden weltweit über 60 Milliarden US-Dollar für Entwicklungshilfe aufgewendet. Doch über die Wirkungen der Zusammenarbeit ist bisher nur wenig bekannt. Zumeist werden Inputfaktoren als Leistungsnachweise ausgegeben: Der Umfang der bereitgestellten Finanzen, die Höhe der...