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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2000 - 3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001512318
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Kundenbindung als Kernaufgabe im Marketing : [Kundenpotentiale langfristig ausschöpfen]
Dittrich, Sabine - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001462590
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Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich : ein Beitrag zum Verkehrsmittelwahlverhalten von Bahnreisenden
Nießing, Jörg - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013280969
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Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich : Ein Beitrag zum Verkehrsmittelwahlverhalten von Bahnreisenden
Nießing, Jörg - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515551
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung als strategische Zielgrößen im Marketing
Drees, Norbert (ed.); Schiller, Sören (contributor);  … - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013424799
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2008 - 6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456547
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Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2010 - 7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2013 - 8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357