Process and organization -- Role and task of the systems architect -- From customer understanding to requirements -- Systems architect methods and means -- Strategy -- Harvesting synergy, product families -- Supporting processes -- Systems and software -- Boardroom presentation -- Human side --...

Überarbeitete Neuausgabe der Handreichung zur Beschaffung von Computerprogrammen im betrieblichen Umfeld (1. Auflage: BA 6/99), jetzt u.a. mit CD-ROM zum Buch (enthält Musterverträge, Checklisten, Ablaufdiagramme, Analyse-Schemata, Standardbeispiele etc.). Nicht zuletzt aufgrund des...

- Was hat es mit der Kanban-Methode auf sich? - Worin unterscheiden sich Board, System und Methode? - Wie geht man mit Widerstand bei der Einführung um? - Was passiert, wenn wir die Menge paralleler Arbeit limitieren? - Wer übernimmt die Verantwortung für Dienstleistung und ihrer...

Design Thinking ist eine Innovationsmethode, die bereits in den 1980er-Jahren entstanden ist, aber erst in jüngster Zeit wirklich Verbreitung gefunden hat. Das Buch beschreibt diese Methode - mit speziellem Fokus auf ihre Anwendbarkeit in IT-Projekten. Gerade in IT-Projekten werden nämlich oft...