Der Konzentrationsprozess im deutschen Sortimentsbuchhandel schreitet seit Jahren unaufhaltsam voran. Rahmenbedingungen wie die Digitalisierung, technische Innovationen und das Konsumentenverhalten beeinflussen dies zusätzlich. Kerstin Emrich untersucht die Ursachen und Auswirkungen dieses...

This book discusses continuous improvement strategies of Japanese convenience store operators. The study highlights the efforts of companies operating under lean management systems to identify new, dynamic, firm-specific capabilities in highly competitive markets