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Ein Mixed-Method-Ansatz zur Zufriedenheitsmessung : dargestellt am Beispiel des Automobilkaufs
Gelbrich, Katja; Wünschmann, Stefan; Leuteritz, Anja - In: Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen, (pp. 903-927). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003827463
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Long-term manufacturer-distributor relationships
Nariu, Tatsuhiko; Torii, Akio - In: The Japanese economy : translations and studies 35 (2008) 2, pp. 87-117
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003815892
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Multikanalsysteme in der Automobildistribution : konzeptionelle Grundlagen und empirische Befunde
Smend, Percy - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002165068
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Effizienzmessung im Vertrieb : Spezifikation und Anwendung der Data Envelopment Analysis am Beispiel des Automobilvertriebs
Schlamp, Rainer - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003171011
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Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich : Konzeptualisierung und Operationalisierung
Malicha, Regina - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002678241
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Die optimale Gestaltung eines Händlernetzes im Automobilbereich
Haase, Knut; Lange, Kerstin; Missong, Martin - In: Operations research proceedings 1999 : selected papers …, (pp. 503-508). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001481411
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Vertriebssysteme im Automobilhandel : strategische Möglichkeiten von Hersteller und Importeur zur Gestaltung des Kontakts zum Endkunden
Methner, Michael - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001700887
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Return on Customer Satisfaction : wie rentabel sind Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit?
Fischer, Marc; Herrmann, Andreas; Huber, Frank - In: Journal of business economics : JBE 71 (2001) 10, pp. 1161-1190
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Kundenorientierte Lagerfertigung im Automobilvertrieb : ergänzende Ansätze zum Supply-chain-Management
Stautner, Ulrich - 2001 - 1. Aufl.
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