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Das prekäre Dienstleistungsversprechen der öffentlichen Arbeitsverwaltung

Hielscher, Volker; Ochs, Peter - In: Arbeitsmarktpolitik in der sozialen Marktwirtschaft : …, (pp. 178-190). 2009

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Wirkungsanalyse der Neuausrichtung der Arbeitsvermittlung im neuen Kundenzentrum

Mauer, Andreas - In: Journal for labour market research 39 (2006) 3/4, pp. 557-574

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Geschichte der Arbeitsverwaltung in Deutschland

Rottenecker, Heribert (contributor); … - 1996

Professor für Berufsberatung an der Fachhochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung, Fachbereich Arbeitsverwaltung. …

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Was Migrant/innen mit Jobcentern erlebt haben : Fallstudien in Bedarfsgemeinschaften mit Migrationshintergrund

Sauer, Martina - In: Arbeitsmarktintegration und Integrationspolitik - zur …, (pp. 151-160). 2010

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Privatisierung der Bundesagentur für Arbeit : Perspektive für Deutschland?

Bruttel, Oliver - In: Zeitschrift für Sozialreform 51 (2005) 2, pp. 164-193

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Ausbildungsberatung bei den Agenturen für Arbeit

Leuchter, Christian - In: Wirtschaft und Berufserziehung : W & B ; Zeitschrift … 59 (2007) 12, pp. 12-16

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Bilanz der Hartz-Reformen im Bereich der Arbeitsvermittlung

Mosley, Hugh - In: Gesundheits- und Sozialpolitik : Zeitschrift für das … 61 (2007) 5/6, pp. 30-34

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Die Arbeitsverwaltung als Versicherungskonzern? : Zum betriebswirtschaftlichen Umbau einer Sozialbehörde

Hielscher, Volker - In: Prokla : Zeitschrift für kritische Sozialwissenschaft 37 (2007) 3, pp. 351-368

extensive reorganization of a public sector organisation in Germany in recent years. The contribution describes the main … principles of this management-driven reform process and its consequences for the service quality in the local job centres. It …

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" Jedes starre Konzept ist schlecht und passt net' in diese Welt" : Nutzen und Nachteil der Standardisierung der Beratungs- und Vermittlungstätigkeit in der Arbeitsvermittlung

Ludwig-Mayerhofer, Wolfgang - In: Prokla : Zeitschrift für kritische Sozialwissenschaft 37 (2007) 3, pp. 369-381

The recent reform of the Bundesagentur für Arbeit, Germany’s Public Employment Service (PES), has introduced elements …

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Street-level bureaucrats in der Arbeitsverwaltung : Dienstleistungsprozesse und reformierte Arbeitsvermittlung aus Sicht der Vermittler

Osiander, Christopher; Steinke, Joß - 2011

This article deals with the role of caseworkers in Germany's Federal Employment Agency ("Bundesagentur für Arbeit") in …-level-bureaucrats is a necessary background for its successful implementation. -- street-level bureaucracy ; organizational reform ; Hartz …

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