Wer sind Ihre besten Verkäufer? Ihre treuen Kunden. Mit Begeisterung empfehlen sie Ihre Leistungen, wenn sie selbst von kompetenten, loyalen Mitarbeitern betreut worden sind. Diese Loyalität auf beiden Seiten gibt es allerdings nicht geschenkt - Sie müssen Sie sich verdienen. Total Loyalty...

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This article examines EC policies intended to promote the coordinated introduction of an Integrated Services Digital Network (ISDN) in all member countries by 1993. ISDN was originally supposed to be a new telecommunications network that would eventually replace the old telephone network. It is...