1. Einführung -- 1.1. Einleitung -- 1.2. Problemstellung -- 1.3. Gang der Untersuchung -- 1.4. Begriffsbestimmung und Typologie der Dienstleistungen -- 2. Strategisches Dienstleistungsmanagement -- 2.1. Grundlagen des strategischen Managements -- 2.2. Management der Informations- und...

Themenöffnung -- Produktions- und Kostentheorie -- Strategisch-taktische Aspekte des Operations Management -- Sourcing- und Materialmanagement -- Prozeßmanagement -- Produkt- und Programmanagement -- Workbook zur strukturierten Aufgabenbearbeitung -- Lösungen zu den Kapiteln 2–7.

Preliminaries on convex analysis and vector optimization -- Conjugate duality in scalar optimization -- Conjugate vector duality via scalarization -- Conjugate duality for vector optimization problems with finite dimensional image spaces -- Wolfe and Mond-Weir duality concepts -- Duality for...

Providing a systematic and comprehensive treatment of recent developments in efficiency analysis, this book makes available an intuitive yet rigorous presentation of advanced nonparametric and robust methods, with applications for the analysis of economies of scale and scope, trade-offs in...