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Kunden einer Bibliothek: Erstgespräch, Auskunftsinterview, Schulungs- und Konfliktsituationen, Beschwerden sowie …
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Antiracist Library and Information Science: Racial Justice and Community presents the scholarship and insights of seasoned academic researchers and experienced practitioners as well as emerging scholars, graduate students, new professionals and activists in the field of LIS on the topic of...
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Das Buch vermittelt anhand praxisbezogener Beispiele grundlegende Kenntnisse für den Einsatz von Marktforschungsinstrumenten in der bibliothekarischen Arbeitspraxis. Im Mittelpunkt stehen dabei solche Methoden und Anwendungsszenarien, die auf die Optimierung bzw. Erweiterung nutzerbezogener...
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Der von Kristin Futterlieb und Ivo Vogel herausgegebene Sammelband zeigt einen Querschnitt aus dem umfangreichen Wissen und den einschlägigen Erfahrungen von neunzehn leitenden Bibliothekarinnen und Bibliothekaren und behandelt umfassend, praxisnah sowie teilweise kritisch die jeweiligen...
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"Innovation is essential for libraries to keep up with current technological developments and ensure their future existence. The authors draw on their extensive experience in directing academic libraries throughout the German-speaking world. Building upon a rigorous theoretical foundation, they...
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Gute Führung fängt bei einem selbst an, ob als Führungskraft in Bibliotheken oder in einem informellen Rahmen. Wenn man andere Menschen führen möchte, sollte man zunächst sich selbst gut kennen und führen. Dafür liefert das Buch das passende Handwerkszeug, das die Kenntnis der eigenen...
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