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785
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Dienstleistungsmarketing
324
Services marketing
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Konsumentenverhalten
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Consumer behaviour
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Dienstleistungshandel
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Trade in services
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Dienstleistungsinnovation
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Customer satisfaction
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Journal
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2
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Aufsatz in Zeitschrift
2,103
Graue Literatur
1,273
Non-commercial literature
1,273
Aufsatz im Buch
793
Book section
793
Hochschulschrift
594
Working Paper
532
Amtsdruckschrift
495
Arbeitspapier
495
Government document
495
Thesis
411
Collection of articles of several authors
350
Sammelwerk
350
Statistik
343
Statistics
291
Konferenzschrift
203
Aufsatzsammlung
191
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
175
No longer published / No longer aquired
119
Bibliografie enthalten
111
Bibliography included
111
Case study
99
Fallstudie
99
Conference proceedings
97
Lehrbuch
94
Textbook
68
Mehrbändiges Werk
48
Multi-volume publication
48
Forschungsbericht
45
Handbook
37
Handbuch
37
Advisory report
32
Gutachten
32
Ratgeber
28
Article
26
Conference paper
26
Konferenzbeitrag
26
Guidebook
25
Adressbuch
18
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Language
All
English
4,285
German
3,203
Undetermined
2,423
French
284
Russian
111
Polish
67
Italian
60
Hungarian
56
Spanish
55
Dutch
39
Norwegian
31
Danish
29
Swedish
27
Croatian
16
Czech
13
Portuguese
12
Bulgarian
11
Finnish
10
Malay (macrolanguage)
10
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8
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7
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5
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4
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4
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Multiple languages
2
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2
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2
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1
Estonian
1
Ancient Greek (to 1453)
1
Icelandic
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Author
All
Bruhn, Manfred
92
Merz, Joachim
82
Corsten, Hans
70
Gössinger, Ralf
45
Meffert, Heribert
37
Leimeister, Jan Marco
35
Krcmar, Helmut
29
Wasilewski, Rainer
29
Haller, Sabine
27
Meyer, Anton
26
Hadwich, Karsten
24
Paic, Peter
24
Stauss, Bernd
24
Edvardsson, Bo
23
Ahlert, Dieter
21
Fließ, Sabine
21
Kleinaltenkamp, Michael
20
Bitner, Mary Jo
19
Görg, Holger
19
Zeithaml, Valarie A.
18
Grönroos, Christian
17
Gustafsson, Anders
17
Oberlander, Willi
17
Weinkopf, Claudia
17
Witell, Lars
17
Berry, Leonard L.
16
Vargo, Stephen L.
16
Gallouj, Fai͏̈z
13
Ganz, Walter
13
Hipp, Christiane
13
Bullinger, Hans-Jörg
12
Kowalkowski, Christian
12
Lovelock, Christopher H.
12
Lusch, Robert F.
12
Parasuraman, A.
12
Richter, Magnus
12
Wirtz, Jochen
12
Zwick, Markus
12
Crinò, Rosario
11
Geishecker, Ingo
11
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Institution
All
USA / Bureau of the Census
63
Devlet İstatistik Enstitüsü
57
Springer Fachmedien Wiesbaden
44
Indien / Registrar General and Census Commissioner
33
Europäische Kommission
31
Ungarn / Központi Statisztikai Hivatal
31
OECD
28
Europäische Kommission / Statistisches Amt
24
Universität <Kassel> / Fachgebiet Wirtschaftsinformatik
23
Niedersächsisches Landesverwaltungsamt
21
Central Statistical Office, Economic Affairs Division, Government of Pakistan
20
National Bureau of Economic Research
20
Biro Pusat Statistik
19
Központi Statisztikai Hivatal
17
Kentucky / Department for Employment Services
15
General Register Office
14
Österreichisches Statistisches Zentralamt
14
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg / Institut für Freie Berufe
13
London School of Economics and Political Science
13
Indien / Registrar General
12
Institut für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing <Münster, Westfalen>
12
Institut national de la statistique et des études économiques <Frankreich>
12
Institut für Freie Berufe <Nürnberg>
11
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
11
Austria
10
Statistischen Zentralamt
10
Stiftung zur Förderung der Wissenschaftlichen Forschung über Wesen und Bedeutung der Freien Berufe
10
Deutschland / Statistisches Bundesamt
9
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
9
Ecorys
9
Forschungsinstitut Freie Berufe
9
Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen>
9
Internationales Arbeitsamt
9
Malaysia / Jabatan Perangkaan
9
Pennsylvania / Office of Employment Security
9
Singapur / Department of Statistics
9
DECISION
8
Europäische Kommission / Generaldirektion Justiz und Verbraucher
8
IGI Global
8
Nomos Verlagsgesellschaft
8
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SpringerLink / Bücher
130
The service industries journal
70
Journal of service management
60
The journal of services marketing
58
Schriften zum Produktionsmanagement
57
Başbakanlık Devlet Istatistik Enstitüsü, Yayin
56
Journal of business research : JBR
50
Ifo Schnelldienst
47
Journal of service research : JSR
45
Allgemeines statistisches Archiv : AStA ; journal of the German Statistical Society
41
Voprosy ėkonomiki : ordena trudovogo krasnogo znameni ežemesjačnyj žurnal ; Vserossijskoe ėkonomičeskoe izdanie
35
FFB-Diskussionspapiere / Forschungsinstitut Freie Berufe, Universität Lüneburg
33
Wirtschaft und Statistik : WISTA
32
FFB-Diskussionspapier
31
Springer eBook Collection / Business and Economics
29
Research
28
Springer eBook Collection
28
International journal of services technology and management
27
Norges offisielle statistikk : NOS
27
Statistički Bilten, Savezni Zavod za Statistiku, SFRJ
27
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
26
Gabler Edition Wissenschaft
24
Jahrbücher für Nationalökonomie und Statistik
23
Journal of marketing
23
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
23
Norges offisielle statistikk / Bedriftstelling : NOS
23
International journal of production economics
21
Journal of retailing
21
Journal of service research
21
Schriften des Forschungsinstituts Freie Berufe
21
The journal of business & industrial marketing
21
Izvestija Akademii Nauk SSSR
20
Jahrbuch für Gesetzgebung, Verwaltung und Volkswirtschaft im Deutschen Reich
20
Monthly labor review : MLR
20
Services marketing quarterly
20
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
20
Fachhochschule Gelsenkirchen, Institut Arbeit und Technik - Publikationen
19
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
19
International journal of hospitality management
19
NBER working paper series
19
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9,250
USB Cologne (EcoSocSci)
900
USB Cologne (business full texts)
211
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88
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77
RePEc
70
BASE
5
OLC EcoSci
5
Other ZBW resources
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Personal selling in a modern perspective
Robinson, Patrick J.
;
Stidsen, Bent
-
1967
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000572542
Saved in:
82
O kadry dla handlu zagranicznego
Dzikiewicz, Lech
- In:
Nowe drogi : czasopismo społeczno-polityczne
(
1974
)
1
,
pp. 110-117
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002111513
Saved in:
83
A BTI munkája az V. ötéves tervidőszakban : a VI. ötéves terv fő feladatai ; beszámoló
1981
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003285795
Saved in:
84
Recente ontwikkelingen rond de werkgelegenheid in de detailhandel 1977-1979
1981
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003238076
Saved in:
85
Quelques analyses détaillées tirées du Recensement de la Population de 1975
Vialet, Lucien
-
1981
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002940285
Saved in:
86
Evolution d'après les Recensements de la Population de 1962, 1968, et 1975
Vialet, Lucien
-
1981
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002940308
Saved in:
87
100 Jahre Kaufmännischer Verein Zürich [1869-1961=K.V.Z.]
1961
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302187
Saved in:
88
Die heutige Lage der Commis, nach neuerer Litteratur : [mit Literaturangaben]
Oldenberg, K.
- In:
Jahrbuch für Gesetzgebung, Verwaltung und …
16
(
1892
),
pp. 749-812
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002593474
Saved in:
89
Statistik der socialen Lage der deutschen Handlungsgehülfen
Oldenberg, K.
- In:
Jahrbuch für Gesetzgebung, Verwaltung und …
17
(
1893
),
pp. 1231-1250
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002593651
Saved in:
90
Essays on the history of the movement of sales-clerical workers in Russia
Gudvan, A. M.
- In:
The Russian worker : life and labor under the Tsarist regime
,
(pp. 186-208)
.
1983
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002596562
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6
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8
9
10
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