Labor market policies succeed or fail at least in part depending on how well they reflect or account for behavioral responses. Insights from behavioral economics, which allow for realistic deviations from standard economic assumptions about behavior, have consequences for the design and...

Dieses Projekt ist auftragsgemäß ein Beitrag zur Optimierung der Dienstleistungen des AMS Kärnten für seine betrieblichen Kunden. Im Mittelpunkt der Untersuchung steht eine Diskussion sowohl der betrieblichen Anforderungen an das unternehmensbezogene Dienstleistungsangebot des AMS als auch...

Mit Jahresbeginn 2000 wurde seitens des AMS Wien eine neue Form der Regelbetreuung für Kurzzeitarbeitslose implementiert. Als zentrale Ziele wurden eine frühzeitige Aktivierung von 'neu' arbeitslos gewordenen Personen und in der Folge eine Verringerung der Übertritte in die...

Die Informationskanäle, über die Arbeitnehmer eine Beschäftigung finden, haben sich seit Beginn der 90er Jahre kaum verändert. Freunde und Bekannte sind nach wie vor die wichtigste Informationsquelle für eine erfolgreiche Stellensuche. Auch Anzeigen sind von großer Bedeutung, wobei...

This article examines the consequences of contracting-out on the basis of the four criteria of efficiency, economy, effectiveness and equality (3 or 4 e's concept), which are borrowed from New Public Management research. The paper is based on 76 expert interviews and informative discussions...

Active labour market policy (ALMP) covers a multitude of state measures aimed at preventing unemployment and promoting employment. The most important ALMP programmes in quantitative terms in Germany have traditionally been further vocational training, job-creation schemes and structural...

Other countries have already privatised their job placement systems to a greater extent than Germany has. This concerns such different welfare state regimes as Australia and Great Britain on the one hand and the Netherlands - and more recently also Belgium and Denmark - on the other hand....

The new 'customer centre' model is at the core of the organizational restructuring of German public employment offices. One of the main objectives of the reform is to improve the quality of services in order to bring job seekers back into employment more quickly. This paper examines whether this...

The German Federal government has allowed local governments of some regions (Approved Local Providers) to be solely responsible for the care of unemployment benefit II recipients. In the remaining regions Joint Local Agencies were formed, where the local social benefit administrations work...