Das Internet hat das Dialogmarketing in den letzten zehn Jahren wesentlich bereichert. Allerdings fehlen meist systematische Abhandlungen über den Einsatz ausgewählter Online-Marketing-Instrumente. Hier schließt das Kompendium zu Konzepten, Instrumenten, Umsetzung und Controlling des...

This paper studies a model of search engine competition with endogenous obfuscation. Platforms may differ in the quality of their search algorithms. I study the impact of this heterogeneity in consumer surplus, seller profits and platform revenue. I show that the dominant platform will typically...