Vorwort -- 1 Modellierung -- 2 Modellierungssprachen -- 3 Konzeption der Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung -- 4 Ausgestaltung der Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung -- 5 Die Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung bei der Bundeswehr -- 6 Die Grundsätze ordnungsmäßiger...

Vorwort -- Teil A: Prozessorientierte Organisationsgestaltung -- Teil B: Weitere Anwendungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven -- Teil C: Fallstudien zum Prozessmanagement -- Anhang: Beispiele für Modellierungskonventionen beim Facility Management-Unternehmen.

Prozessmanagement, nunmehr in der siebten Auflage, ist das Standardwerk zur Gestaltung prozessorientierter Unternehmen. Der Leitfaden zur Einführung, Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung des Prozessmanagements ist konsequent praxisorientiert, wird aber zugleich hinsichtlich des...