Purpose – This paper aims to report findings from an exploratory empirical study focusing on an application of mass customization in financial services. Based on the study of configurations and usage data, the authors evaluate a series of hypotheses relating to the interplay of adoption and...

Unternehmenskooperationen sind komplex geworden, daher funktioniert der Güteraustausch über Märkte nicht immer. Zentrale Ursachen hierfür sind spezifische Kundenwünsche, globale Beschaffungsmöglichkeiten und nicht-ökonomische Ziele. Liefer- bzw. Wertschöpfungsketten gewinnen deshalb als...

Gegenstand dieses Buches ist das begrenzt rationale Verhalten des Managements in Supply Chains. Mit Hilfe von Verhaltensexperimenten wird untersucht, welche Planungs- und Entscheidungsansätze diesem Verhalten entsprechen und zu welchen Verhaltensanomalien dies führen kann.