Unternehmen müssen viele Ziele verfolgen, die im Widerstreit miteinander stehen. Für Führungskräfte stellt sich die Lage ähnlich dar. Ein Beispiel: Zeit- und Kosten­vorgaben sind bindend einzuhalten, zugleich muss aber für die Weiterentwicklung, Zufriedenheit und Innovationskraft der...