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Ansatzpunkte für die Entwicklung haushaltsgerechter Benutzeroberflächen beim Einsatz neuer Medien- und Kommunikationssysteme an der Kundenschnittstelle
Kortzfleisch, Harald F. O. von; Winand, Udo; … - 1996
Kundenorientierung, Schnittstellen, neue Medien- und Kommunikationssysteme, private Haushalte, Benutzeroberflächen, Oberflächenkern, Ungewißheit, Vertrauen. Durch den Einsatz neuer Medien- und Kommunikationstechniken verlagert sich die Kundenschnittstelle in private Haushalte. Für...
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Elektronische Koordination interorganisatorischer Geschäftsprozesse zwischen privaten Haushalten und Versicherungen im Rahmen von Tele-Insuring
Kortzfleisch, Harald F. O. von; Winand, Udo - 1996
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Bildungsnetzwerk WINFOLine - Konzept zur Qualit¨atsf¨orderung (Arbeitspaket 2.12)
Bohl, Oliver; Ring, Stefan; Sengler, Ruth; Winand, Udo - 2002
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Analyse internationaler Standardisierungsansätze für die webgestützte Lehre
Bohl, Oliver; Höfer, Andreas; Ring, Stefan; …
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Guidelines für die WBTs des Bildungsnetzwerkes WINFOLine
Bohl, Oliver; Ring, Stefan; Schellhase, Jörg; Sengler, Ruth - 2001
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Vertrauen in elektronische Netzwerke
Winand, Udo; Pohl, Wilfried
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Tele-Insuring: Der Beitrag neuer Kommunikations- und Informationstechniken zur Verbesserung der Kundenorienterung im Versicherungsbereich
Kortzfleisch, Harald F. O. von; Winand, Udo
In der Versicherungswirtschaft wird Kundenorientierung immer mehr zum strategischen Wettbewerbsfaktor. Neue Entwicklungen und Anwendungsmöglichkeiten im Bereich hochleistungsfähiger Telekommunikationsinfrastrukturen und Online Dienste sowie Multimedia zielen gegenwärtig darauf ab, den Kunden,...
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Telekommunikation in Hessen : eine Bedarfsanalyse im Auftrag des Hessischen Ministers für Wirtschaft und Technik
Gensch, Frowin (contributor); Winand, Udo (contributor) - 1986
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