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Krisenkommunikation : Anforderungen an den Dialog mit Stakeholdern in Ausnahmesituationen
Töpfer, Armin - In: Unternehmenskommunikation : Kommunikationsmanagement …, (pp. 351-398). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003293249
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Werterhaltung und -steigerung durch Risiko- und Krisenmanagement
Töpfer, Armin - In: Wertorientiertes Management : Werterhaltung, …, (pp. 377-407). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003195323
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Wertsteigerung durch Business Excellence und praktizierte Null-Fehler-Qualität
Töpfer, Armin - In: Wertorientiertes Management : Werterhaltung, …, (pp. 411-447). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003195356
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Anforderungen an und Umsetzung von Six-Sigma-Initiativen bei Finanzdienstleistern
Töpfer, Armin - In: Six Sigma in der Finanzbranche, (pp. 239-268). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002617829
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Risokomanagement - eine wichtige Aufgabe in jedem Unternehmen: Überblick und Einordnung der Beiträge
Töpfer, Armin - In: Risikomanagement : vom reaktiven zum präventiven …, (pp. 7-21). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002136083
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Von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung : Anforderungen und Prubleme
Töpfer, Armin - In: Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : …, (pp. 353-368). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003063930
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Der operative und strategische Kundenbindungsindex
Töpfer, Armin - In: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich, (pp. 475-500). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497675
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Issue-, Risiko- und Krisenmanagement im Dreiklang
Töpfer, Armin - In: Risiken des Unternehmens : vorbeugen und meistern, (pp. 243-269). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001707160
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Entwicklungsstufen, Ergebnisse und Erfolge umgesetzter Business Excellence
Töpfer, Armin - In: Business excellence : wie Sie Wettbewerbsvorteile und …, (pp. 27-65). 2002
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Grundsätze des Selbst- und Fremd-Assessment : erprobtes Steuerungsinstrument für Business Excellence
Töpfer, Armin - In: Business excellence : wie Sie Wettbewerbsvorteile und …, (pp. 105-136). 2002
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