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In drei Schritten zur schlanken Vorgangssteuerung

Dröge, Henning; Hellhammer, Stephen - In: Die Bank (2013) 9, pp. 58-61

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Wertschöpfungsnahe Führung in Banken

Dröge, Henning; Hellhammer, Stephen - In: Die Bank (2015) 8, pp. 60-61

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Prozessorganisation: In drei Schritten zur schlanken Vorgangssteuerung

Dröge, Henning; Hellhammer, Stephen - In: Die Bank : Zeitschrift für Bankpolitik und Praxis (2013) 9, pp. 58-61

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Entwicklung eines Human Resource-Cockpits : konzeptionelle Überlegungen und Implementierungserfahrungen

Hildebrand, Dagmar; Roedenbeck, Marc - In: Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte … 27 (2015) 2, pp. 107-115

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Innovation in services: present findings, and future pathways

Droege, Henning; Hildebrand, Dagmar; Forcada, Miguel A.Heras - In: Journal of service management 20 (2009) 2, pp. 131-155

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Management - Wissensmanagement effizient einführen - Wissen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Oft ist nicht bekannt, wer die Wissensträger in einem Unternehmen sind und wo Wissenslü...

Jaspers, Wolfgang; Hildebrand, Dagmar - In: IO new management : Zeitschrift für … 76 (2007) 9, pp. 33-36

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Services Science: Fundamentals, Challenges and Future Developments

Droege, Henning; Hildebrand, Dagmar - In: International Journal of Operations & Production Management 29 (2009) 3, pp. 317-318

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Innovation in services: present findings, and future pathways

Droege, Henning; Hildebrand, Dagmar; Heras Forcada, … - In: Journal of Service Management 20 (2009) 2, pp. 131-155

Purpose – The purpose of this paper is, firstly, to review existing schools of thought and to identify present research fields in new service development (NSD) and service innovation research, and, secondly, to discuss future research opportunities. Design/methodology/approach – The...

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