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Betriebliche Informationssysteme : Grundlagen und Werkzeuge der methodischen Softwareentwicklung
Bullinger, Hans-Jörg; Fähnrich, Klaus-Peter - 1997
Verlagsinfo: Systeme für graphisch-interaktive betriebliche Anwendungen - Gegenstand dieses Buches - reichen von datenbankbasierten Informationssystemen im PPS-Bereich bis hin zu Programmier-, Diagnose- und Planungswerkzeugen im Werkstattbereich. Sie bilden das Rückgrat der heutigen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000617425
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Managing service productivity
Klingner, Stephan; Pravemann, Stephanie; Becker, Michael; … - In: Driving service productivity : value-creation through …, (pp. 43-58). 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011337816
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Sustaining development and competitiveness for European printing industry : management summary
Engelbach, Wolf; Fähnrich, Klaus-Peter; Hoof, Antonius … - 1999
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Service engineering : Ergebnisse einer empirischen Studie zum Stand der Dienstleistungsentwicklung in Deutschland
Fähnrich, Klaus-Peter (contributor) - 1999
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Service Engineering internationaler Dienstleistungen : [services made in Germany]
Spath, Dieter (contributor);  … - 2010
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Von der formalen Modellierung zur Simulation
Böttcher, Martin; Fähnrich, Klaus-Peter - In: Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse …, (pp. 319-324). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008904239
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Produktivitätsbetrachtung bei der Komponentisierung von Dienstleistungen
Böttcher, Martin; Swialkowski, Ronni; Fähnrich, … - In: Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse …, (pp. 207-214). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008904259
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Integration : eine Dienstleistung mit Zukunft
Pero, Martin; Kühne, Stefan; Fähnrich, Klaus-Peter - In: Enterprise-Integration : auf dem Weg zum kollaborativen …, (pp. 125-137). 2014
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Service systems modeling
Böttcher, Martin; Fähnrich, Klaus-Peter - In: Proceedings / First International Symposium on Services …, (pp. 61-73). 2009
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How to "engineer" IT-enabled services
Meyer, Kyrill; Fähnrich, Klaus-Peter - In: Proceedings / First International Symposium on Services …, (pp. 137-147). 2009
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