Mertins, Kai (contributor); Seidel, Holger (contributor) - 2009
und Ausblick -- Fazit aus 15 mittelständischen Fallstudien -- Ausblick auf Forschungsbedarf im Wissensmanagement für KMU. …Grundlagen für prozessorientiertes Wissensmanagement -- Herausforderung für Unternehmen -- Ein Referenzmodell für … Wissensmanagement -- Einführung von Wissensmanagement -- Den Status quo im Umgang mit Wissen erkennen -- Wissensorientierte Analyse und …