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Wissens- und Informationsmanagement in der Praxis : Einführung einer Wissensdatenbank beim Aufbau eines Shared-Service-Centers bei E.ON Energie
Hagedorn, Torsten; Schmid, Jürgen; Blume, Patrick; … - In: Wissens- und Informationsmanagement : Strategien, …, (pp. 239-264). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003787303
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IT-Service Management : ein neues Paradigma für das Informationsmanagement
Teubner, Alexander - 2008
Das Informationsmanagement (IM) als Teilgebiet der Wirtschaftsinformatik befasst sich mit den Führungsaufgaben der … Informationsmanagement deutlich werden lassen. Da das ITSM seine Wurzeln in der Praxis hat, werden im Kapitel 2 dieses Arbeitsberichts … zusammengefasst und es werden Desiderata für die zukünftige Forschung zur Serviceorientierung im Informationsmanagement formuliert. …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550999
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Wertbeitrag interner IT : theoretische Einordnung und empirische Ergebnisse
Neumann, Markus; Hohler, Bernd; Breitner, Michael H. - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009307219
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Einführung eines globalen Delivery-Netzwerks
Oecking, Christian; Westerhoff, Thomas - In: Strategisches IT-Management : Management von IT und …, (pp. 237-251). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003734032
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Next Generation Shared Services : Automatisierung als Trend
Vollmer, Marcell; Fischer, Bernhard; Röder, Stefan - In: Strategisches IT-Management : Management von IT und …, (pp. 279-316). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003734040
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IT-Service Management : ein neues Paradigma für das Informationsmanagement
Teubner, Alexander - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003735788
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Shared Services : Gestaltungskonzepte zur Bereitstellung von IT-Leistungen in multinationalen Konzernen
Glahn, Carsten von - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003631783
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Do you have a room for us in your IT? : an economic analysis of shared IT services and implications for IT industries
Chen, Min; Pang, Min-Seok; Kumar, Subodha - In: MIS quarterly 45 (2021) 1, pp. 225-268
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Shared Service Center oder Business Process Outsourcing?
Dibbern, Jens; Heinzl, Armin; Schell, Holger - In: IM : die Fachzeitschrift für Information, Management … 23 (2008) 4, pp. 46-54
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786388
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Outsourcing tertiärer Dienstleistungen
Kirchner, Michael; Knoblich, Jens - In: Zukunftsorientierter Wandel im Krankenhausmanagement : …, (pp. 103-112). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003852910