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Quality management for organizational excellence : introduction to total quality
Goetsch, David L.; Davis, Stanley B. - 2010 - 6. ed., internat. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003809907
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Metriken zur Messung von Effizienz und Effektivität von Konfigurationsmanagement- und Qualitätsmanagementverfahren
Staats, Susann - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003861569
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Lexikon Qualitätsmanagement
Pepels, Werner - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003866188
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Quality : a critical introduction
Beckford, John - 2010 - 3rd ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003818788
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Qualitätsmanagement : QM-Systeme und -Verfahren ; Normen
2009 - 6. Aufl., Stand der abgedr. Normen: Februar 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003823692
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Entwicklung eines wirksamen Qualitätsmanagementsystems für die Kommunalverwaltung : Probleme und Voraussetzungen
Rethschulte, Antje - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849278
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Essentials of quality with cases and experiential exercises
Sower, Victor E. - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003881349