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The impact of service recovery processes on consumer trust and loyalty in car repair services
Santos, Cristiane Pizzutti dos; Fernandes, Daniel V. H. D. - In: Latin American business review : journal of the … 8 (2007) 2, pp. 89-113
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003730766
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Das Driver-Programm der VW-Bank : die Bedeutung der Verbriefung für die Volkswagen Financial Services AG
Fichtner, Birgit; Heuer, Christian; Rolf, Stefan - In: Risiko-Manager (2008) 20, pp. 16-20
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003757121
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Integrierte Finanzdienstleistung in der Automobilwirtschaft : die Bedeutung des integrierten Leistungsangebots
Stenner, Frank - In: Finanzierung, Leasing, Factoring : FLF 55 (2008) 2, pp. 67-72
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644714
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Berlins vietnamesischer Blumenhandel und New York's Iron Triangle : Praktiken informeller Ökonomie aus strukturationstheoretischer Sicht
Manning, Stephan; Schmidt, Philippe - In: Arbeiten in der Grauzone : informelle Ökonomie in der Stadt, (pp. 151-169). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003645923
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LGD-Schätzung im Retailgeschäft am Beispiel Automobilfinanzierung
Appasamy, Bernd; Dörr, Uwe; Ebel, Holger; Stützle, Eric A. - In: Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen : Pflichtblatt … 61 (2008) 5, pp. 206-209
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003650321
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Productivity shows a decline in automotive repair shops
Olsen, John G. - In: Monthly labor review : MLR 111 (1988) 3, pp. 22-26
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001046764
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Scarcity rents in car retailing : evidence from inventory fluctuations at dealerships
Zettelmeyer, Florian; Scott Morton, Fiona; Silva-Risso, … - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003321540
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"Regulierte Abhängigkeit" - die Beziehung zwischen Automobilherstellern und ihren Vertriebs- und Servicenetzen im Wandel
Weimer, Stefanie - In: Europäische Automobilindustrie am Scheideweg : harte …, (pp. 99-113). 2006
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