Crucial bank inefficiencies are rooted in the bank's production processes. From an operations perspective, the assessment of inefficiencies, especially in highly standardised processes, should lead to better directed action for improvement and hence efficiency enhancement. This paper presents a...

Umweltorientierte Beschäftigungsprogramme verfolgen ein doppeltes Ziel: Sie sollen Arbeitsplätze schaffen und zugleich einen Beitrag zur Verbesserung der Umweltqualität leisten. Der Verfasser zeigt, welche Anforderungen aus umwelt- und beschäftigungspolitischer Sicht an die Gestaltung...