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The assessment of service quality in private hospitals in Amman area using the gap approach
Khraisat, Alaa; Sweis, Rateb J.; Saleh, Rawan; Suifan, … - In: International journal of productivity and quality … 22 (2017) 3, pp. 281-308
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011861155
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Example of good clinical practice at national memorial hospital in Vukovar
Aleksijević, Agneza; Aleksijević, Marko - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012601700
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Effects of market structure and patient choice on hospital quality for planned patients
Moscelli, Giuseppe; Gravelle, Hugh; Siciliani, Luigi - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011987241
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Market structure, patient choice and hospital quality for elective patients
Moscelli, Giuseppe; Gravelle, Hugh; Siciliani, Luigi - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011581333
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Alternative information processing mechanisms in hospital supply chains : impact on cost, quality, and patient satisfaction
Peng, Xiaosong; Flynn, Barbara Bechler; Narayanan, … - In: Decision sciences 54 (2023) 5, pp. 494-513
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014432005
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Leadership, safety climate, and continuous quality improvement : impact on process quality and patient safety
McFadden, Kathleen L.; Stock, Gregory N.; Gowen, … - In: Health care management review : HCM review 40 (2015) 1, pp. 24-34
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010484101
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Patientenorientierung im Krankenhaus
Hoefert, Hans-Wolfgang (ed.); Härter, Martin (contributor) - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003976174
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Qualitätscontrolling im Krankenhaus : die Gewinnung von Qualitätsindikatoren durch Befragungen zur Patientenzufriedenheit
Hopp, Frank-Peter - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001530478
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Patientenorientierung im Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen : Theoretische Grundlagen, gesetzliche Regelungen und eine sektorenübergreifende qualitative Studie
Große, Caroline - 2021
Untersuchung: Erfahrungen, Erlebnisse und Verbesserungsvorschläge von Patientinnen und Patienten nach Operation im Bereich … Qualitätssicherung im deutschen Gesundheitswesen. Sie zeigt auf, warum es notwendig ist, Patientinnen und Patienten in Maßnahmen zur … qualitativen Studie, wie Patientinnen und Patienten den Verlauf ihrer Patient Journey erleben und welche Verbesserungspotenziale …
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