Our purpose here is to challenge the "big-bang" approach to economic history in which some alleged institutional imposition - a deus machine - is claimed to launch a series of new economic behaviors. This so-called prime mover is then carried forward by the inexorable forces of path dependency...

Qualitätsmanagement und verwandte Ansätze (am bekanntesten: Total Quality Management (TQM)) verbreiten sich immer mehr im Bereich der Dienstleistungen, sowohl im privaten, wie neuerdings unter dem Begriff des "New Public Managements" (NPM) auch im öffentlichen Sektor. In der hier...