"The book captures the essence of Lean learning and Lean doing and illustrates practical applications of Lean management. It begins by covering the basics that encompass Lean management and leadership in two critical areas: maintenance/control and improvement."--

In der gegenwärtigen Modernisierungsdebatte des öffentlichen Sektors spielt die Verselbständigung von Verwaltungseinheiten eine zentrale Rolle. Die Reduzierung des Staates auf seine Kernaufgaben durch Enthierarchisierung und Dezentralisierung von Kosten- und Leistungsverantwortung sowie die...