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Dienstleistungsqualität
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Service quality
2,549
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2,136
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Theory
2,020
Germany
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Product quality
1,609
Produktqualität
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Business process management
1,163
Standardisierung
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Standardization
1,114
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1,017
USA
941
Industrie
887
Manufacturing industries
873
Kundenzufriedenheit
870
Customer satisfaction
869
United States
848
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818
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808
Success factor
803
Unternehmenserfolg
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Firm performance
783
Lean management
783
Qualitätssicherung
730
Performance measurement
706
Performance-Messung
705
Krankenhaus
703
Lean Production
700
Lean production
684
KMU
679
SME
678
Organisatorischer Wandel
676
Organizational change
676
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Aufsatz in Zeitschrift
9,157
Aufsatz im Buch
2,129
Book section
2,129
Hochschulschrift
1,130
Graue Literatur
1,127
Non-commercial literature
1,127
Thesis
872
Working Paper
588
Case study
570
Fallstudie
570
Arbeitspapier
556
Collection of articles of several authors
528
Sammelwerk
528
Konferenzschrift
314
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
281
Lehrbuch
272
Aufsatzsammlung
259
Bibliografie enthalten
235
Bibliography included
235
Textbook
215
Conference paper
181
Konferenzbeitrag
181
Conference proceedings
161
Ratgeber
141
Guidebook
123
Amtsdruckschrift
107
Government document
107
Bibliographie
103
Handbook
87
Handbuch
87
Glossar enthalten
50
Glossary included
50
Einführung
47
Forschungsbericht
45
Mehrbändiges Werk
31
Multi-volume publication
31
Accompanied by computer file
29
Elektronischer Datenträger als Beilage
29
Wörterbuch
26
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Language
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English
15,474
German
6,864
Undetermined
1,961
French
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1
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Author
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Antony, Jiju
135
Bruhn, Manfred
72
Devadasan, S. R.
61
Talib, Faisal
51
Dale, Barrie G.
47
Tuominen, Kari
41
Kamiske, Gerd F.
40
Rahman, Zillur
37
Cudney, Elizabeth A.
36
Zink, Klaus J.
35
Jochem, Roland
32
Sampaio, Paulo
32
Shahin, Arash
32
Töpfer, Armin
31
Garza-Reyes, Jose Arturo
30
Wiele, Ton van der
30
Malmberg, Lasse
29
Ahuja, Inderpreet Singh
28
Tarí, Juan José
27
Murugesh, R.
26
Dahlgaard, Jens Jörn
25
Schreier, Gerhard
24
Chiarini, Andrea
23
Winzer, Petra
23
Oakland, John S.
22
Qureshi, M. N.
21
Schiefer, Gerhard W.
21
Gremyr, Ida
20
Kumar, Vikas
20
Madhani, Pankaj M.
20
Pfeifer, Tilo
20
Dahlgaard-Park, Su Mi
19
Furterer, Sandra L.
19
Heras-Saizarbitoria, Iñaki
19
Kumar, Vinod
19
Sony, Michael
19
Stauss, Bernd
19
Brauer, Jörg-Peter
18
Casadesús, Martí
18
He, Zhen
18
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Institution
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Hochschulrektorenkonferenz
52
Springer Fachmedien Wiesbaden
52
OECD
42
IGI Global
25
Deutsches Institut für Normung
24
National Bureau of Economic Research
22
Deutsche Gesellschaft für Qualität
21
Shaker Verlag
16
Springer-Verlag GmbH
14
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
13
Verband der Automobilindustrie
11
Europäische Kommission
10
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
9
OECD / Environment Directorate
9
Thüringen / Landesregierung
9
Gesellschaft für Management und Technologie <München>
8
World Bank
8
Carl Hanser Verlag
7
European Centre for the Development of Vocational Training
7
Gesellschaft für Qualitätswissenschaft
7
Organisation for Economic Co-operation and Development
7
Verlag Dr. Kovač
7
Deutschland / Statistisches Bundesamt
6
European Association of Agricultural Economists
6
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
6
Nomos Verlagsgesellschaft
6
RWTH Aachen
6
Bundesinstitut für Berufsbildung
5
Deutsche Rentenversicherung Bund
5
Deutscher Industrie- und Handelstag
5
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
5
Europäische Gemeinschaften / Kommission
5
Europäische Kommission / Generaldirektion Bildung und Kultur
5
Europäische Kommission / Generaldirektion Presse und Kommunikation
5
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
5
Fraunhofer IRB-Verlag
5
Taylor and Francis.
5
American Society for Quality
4
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
4
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Lenkungsausschuss Gemeinschaftsarbeit
4
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All
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
538
International journal of productivity and quality management : IJPQM
462
The TQM journal : the international review of organizational improvement
418
International journal of quality & reliability management
399
International journal of production research
366
Total quality management & business excellence
245
International journal of production economics
210
International journal of six sigma and competitive advantage : IJSSCA
186
Quality management journal : QMJ
174
SpringerLink / Bücher
138
UTB
133
European journal of operational research : EJOR
97
International journal of services and operations management
93
Business process management journal
89
International journal of quality and service sciences
81
Benchmarking : an international journal ; BIJ
71
Europäische Hochschulschriften / 5
70
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
68
International journal of business excellence
67
The international journal of productivity and performance management : IJPPM
65
International journal of business information systems : IJBIS
64
International journal of process management and benchmarking : IJPMB
62
Beiträge zur Hochschulpolitik
57
Health care management review : HCM review
56
DGQ
55
Amfiteatru economic : an economic and business research periodical
54
Journal of industrial engineering and management : JIEM
52
Journal of operations management
47
Springer eBook Collection
46
IEEE transactions on engineering management : EM
45
Gabler Edition Wissenschaft
44
International journal of technology management : IJTM
43
International journal of enterprise information systems : an official publication of the Information Resources Management Association
42
Journal of health organization and management
42
European journal of industrial engineering : EJIE
41
International journal of quality and innovation
41
Cogent business & management
39
European research studies
36
A Productivity Press book
35
International journal of business excellence : IJBEX
34
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USB Cologne (EcoSocSci)
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25
ArchiDok
11
RePEc
5
BASE
4
OLC EcoSci
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Implementierung von Managementkonzepten
Boehme, Martin
-
1998
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2
Implementierung von Veränderungen im Geschäftsprozessmanagement : Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Implementierung kundenorientierter Geschäftsprozesse ; aufgezeigt an ausgesucht...
Frey, Walter
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000971609
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3
Quality : a critical introduction
Beckford, John
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000647180
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4
Bezugsrahmen und Implementierungsansatz für ein Umweltmanagementsystem unter besonderer Berücksichtigung des Gemeinschaftssystems für das Umweltmanagement und die Umweltbetriebsprü...
Atayurt, Suna
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001371703
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5
The implementation of quality management practices in Indonesian SMEs
Sukwadi, Ronald
- In:
International journal of trade and global markets
8
(
2015
)
3
,
pp. 207-222
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011435698
Saved in:
6
Führungsaufgabe Veränderungsmanagement : dargestellt am Beispiel der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems beim Polizeipräsidium Freiburg
Henkel, Markus
;
Ritsert, Rolf
- In:
Führungskräfte in Veränderungsprozessen : …
,
(pp. 206-256)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011418538
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7
Main enablers and factors for successful implementation of lean in product-service systems
Moustafa, Elnadi
;
Shehab, Essam
- In:
International journal of agile systems and management : …
8
(
2015
)
3/4
,
pp. 332-354
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011506121
Saved in:
8
The need for implementing lean in the public sector
Neumann, Shelli L.
;
Mothersell, William M.
;
Motwani, …
- In:
International journal of business excellence
8
(
2015
)
1
,
pp. 104-121
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011508656
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9
Lean implementation in the geriatric care sector in Sweden
Andersson, Roy
;
Hilletofth, Per
;
Hilmola, Olli-Pekka
- In:
International journal of six sigma and competitive …
9
(
2015
)
1
,
pp. 56-71
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011524927
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10
Exploring quality management practices and its pattern analysis in Indian service SMEs
Basu, Rana
;
Bhola, Prabha
- In:
Journal of enterprising culture
23
(
2015
)
2
,
pp. 199-235
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