Humankapital - der wichtigste Produktionsfaktor, den Deutschland besitzt - hat einen quantitativ bedeutsamen Einfluss auf das Wirtschaftswachstum. Das Bildungssystem sollte daher effizienter gestaltet werden. Bisher fehlt dem deutschen Bildungssystem eine wirksame Leistungskontrolle vor allem...

Das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) führt seit dem Jahr 1989 einmal jährlich eine repräsentative Erhebung des gesamtwirtschaftlichen Stellenangebots in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen Deutschlands durch. An der jüngsten Befragung im Herbst 2004 beteiligten...

Wir konzentrieren unsere Anmerkungen auf den - nach Scherl - zentralen Punkt der Diskussion, nämlich die Frage, ob die Zahl der angebotenen 'sofort zu besetzenden Stellen' in der IAB-Erhebung korrekt erfasst wird. Des weiteren befassen wir uns mit dem ausgesprochenen Verdacht der...

Diese Arbeit ist im Bereich des Qualitätsmanagements (QM) in öffentlichen Organisationen zu verorten. Sie fragt konkret, welche Faktoren eine effektive Implementierung des QM-Systems Common Assessment Framework (CAF) in Deutschen Bundesbehörden beeinflussen. Auf der Basis des soziologischen...

Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit Qualitätsmanagementsystemen in Nonprofit-Organisationen. Sie stellt dabei das Spannungsfeld verschiedener Akteursinteressen innerhalb von Non-profit-Organisationen in den Vordergrund. Dies erfolgt anhand des mikropolitischen Ansatzes, der allen...

Daten sind die strategische Ressource des 21. Jahrhunderts. Es findet kein Geschäftsprozess, keine Kommunikation zwischen Geschäftspartnern, keine Wertschöpfung statt, ohne dass die involvierten Personen, Maschinen und IT-Systeme Daten nutzen, erzeugen oder verändern. Trends wie die...

Zusammenfassung Gütesiegel sind ein Versuch, angebotene Wellnessleistungen transparenter und vergleichbarer zu machen und dem Kunden die Kaufentscheidung zu erleichtern. Der vorliegende Artikel stellt dar, welchen Nutzen Gütesiegel für touristische Anbieter von Wellnessleistungen haben....

Zusammenfassung Die Erlebnisorientierung der Kunden stellt auch die Tourismusbranche vor neue Herausforderungen. Der Beitrag beschäftigt sich mit der Bedeutung von Erlebnisqualität für eine Urlaubsreise und beantwortet die Forschungsfragen, wodurch sich Erlebnisqualität messen lässt und...

To the best of our knowledge, most of the few methodological studies which analyze the impact of faked interviews on survey results are based on ?artificial fakes? generated by project students in a ?laboratory environment?. In contrast, panel data provide a unique opportunity to identify data...

This article deals with the issue of entry into an industry where firms share a collective reputation. First, we show that free entry is not socially optimal; there is a need for regulation through the imposition of a minimum quality standard. Second, we argue that a minimum quality standard can...