How can a manager influence workers' activity while knowing little about it? This paper examines a situation where production requires several tasks, and the manager wants to direct production to achieve a preferred allocation of effort across tasks. However, the effort that is required for each...

This paper estimates the impact of work environment health and safety practice on firm performance, and examines which firm-characteristic factors are associated with good work conditions. We use Danish longitudinal register matched employer-employee data, merged with firm business accounts and...

We address the question how much authority a principal should delegate to a manager with conflicting interests and uncertain ability in a context in which the manager has both compensationbased and reputational incentives. The optimal level of authority balances the value of the manager's...

In recent decades, many firms offered more discretion to their employees, often increasing the productivity of effort but also leaving more opportunities for shirking. These "high-performance work systems" are difficult to understand in terms of standard moral hazard models. We show...

At the background of demographic change in gainful employment the paper analyses which challenges are faced to employ an ageing workforce productively and to foster the workability of older workers. In particular, the influence of working conditions on the age-specific workability in the spheres...

Abstract Trotz der zunehmenden Angleichung der Lebenspläne von Frauen und Männern wird in der Arbeitsmarkt- und Berufsforschung von einer geschlechtsspezifischen Segregation des Arbeitsmarktes gesprochen. Am Beispiel einer Gelegenheitsstichprobe von 920 Erwerbstätigen in...

Abstract Mobile Arbeitsformen wie die Telearbeit gewinnen im Rahmen der betriebswirtschaftlichen Diskussionen zu Arbeitsflexibilisierung, dezentralen Organisationsstrukturen und virtuellen Teams zunehmend an Bedeutung. Der Beitrag untersucht die Beziehung zwischen Telearbeit und organisationaler...

Abstract Call-Center stellen mittlerweile eine gängige Form der Organisation des Kundenkontakts von Unternehmen dar. Von den in Call-Centertätigen Agents werden dabei besondere kommunikative und soziale Fertigkeiten erwartet. Zusammen mit der in Call-Centern oft beobachtbaren jungen...

Abstract In grundlegenden Lerntheorien wird ein maßgeblicher Einfluss von Lernumgebungen auf Lernprozesse seit langem plausibel dargelegt. Empirische Belege, besonders im Bereich der beruflichen Bildung, sind immer noch rar. Die hier dargestellte Studie vergleicht Lernwege von 150...