Hoffmann, Wolfgang - 1999
Der Erfolg eines Unternehmens hängt entscheidend von der Qualität seiner Prozesse und Produkte ab. Informationssysteme tragen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung bei, indem sie die tatsachenorientierte Entscheidungsfindung durch angemessene Fakten in Form von verdichteten...