Wassermann, Otto - 2001 - 4., überarb. und erw. Aufl
Leitungsinstrument von Leistungsprozessen. Dabei beschränkt er sich nicht auf das einzelne Unternehmen sondern schließt vor- und … nachgelagerte Aufgaben anderer Unternehmen ein. Diese Steuerung wird softwaregestützt durchgeführt und enthält alle kunden-, zeit … intelligentes Unternehmen beschaffen sein soll, wird offensiv und lebendig erläutert. Sehr gut verständlich, erfrischend und …