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2,055
Informationstechnik
1,998
Business intelligence system
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1,717
Wissensmanagement
1,642
Innovation
1,612
Industrie
1,435
Management
1,400
Manufacturing industries
1,318
USA
1,215
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1,200
Information technology
1,195
Strategisches Management
1,176
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1,153
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1,153
Dienstleistungsqualität
1,149
Service quality
1,146
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1,113
United States
1,060
Knowledge management
1,029
Innovation management
985
Unternehmensdienstleistung
914
Beziehungsmarketing
900
Business services
900
Relationship marketing
897
Dienstleistungshandel
876
Trade in services
867
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845
Welt
818
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9,735
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Other
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Aufsatz in Zeitschrift
7,005
Graue Literatur
2,739
Non-commercial literature
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Hochschulschrift
2,641
Aufsatz im Buch
2,613
Book section
2,613
Thesis
1,915
Collection of articles of several authors
1,692
Sammelwerk
1,692
Working Paper
1,529
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1,474
Arbeitspapier
1,379
Aufsatzsammlung
1,128
Lehrbuch
971
Konferenzschrift
916
Textbook
742
Bibliografie enthalten
600
Bibliography included
600
Case study
559
Fallstudie
559
Amtsdruckschrift
478
Government document
478
Conference proceedings
352
Statistik
307
Bibliographie
262
Statistics
245
Handbook
169
Handbuch
169
Ratgeber
139
Forschungsbericht
132
No longer published / No longer aquired
130
Guidebook
127
Glossar enthalten
121
Glossary included
121
Mehrbändiges Werk
79
Multi-volume publication
79
Conference paper
74
Konferenzbeitrag
74
Advisory report
71
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Language
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English
19,469
German
16,291
Undetermined
1,543
French
513
Spanish
170
Italian
122
Russian
109
Polish
96
Dutch
43
Swedish
40
Portuguese
31
Finnish
28
Hungarian
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Author
All
Bruhn, Manfred
127
Corsten, Hans
118
Scheer, August-Wilhelm
92
Olfert, Klaus
75
Krcmar, Helmut
74
Mertens, Peter
68
Bullinger, Hans-Jörg
59
Reichwald, Ralf
56
Khosrowpour, Mehdi
55
Heinrich, Lutz Jürgen
52
Gössinger, Ralf
49
Lehner, Franz
48
Picot, Arnold
47
Brenner, Walter
41
Gallouj, Fai͏̈z
41
Mattoo, Aaditya
41
Becker, Jörg
40
Breitner, Michael H.
39
Willcocks, Leslie
39
Gadatsch, Andreas
38
Kaiser, Ulrich
38
Stahlknecht, Peter
38
Gabriel, Roland
37
Pepels, Werner
37
Gronau, Norbert
36
Hess, Thomas
35
Meffert, Heribert
35
Daniels, Peter W.
32
Rubalcaba-Bermejo, Luis
32
Schwickert, Axel C.
32
Wirtz, Bernd W.
32
Cuadrado Roura, Juan R.
31
Österle, Hubert
31
Winter, Robert
30
Klotz, Michael
29
Kollmann, Tobias
28
Laudon, Kenneth C.
28
Miles, Ian D.
28
Turban, Efraim
28
Djellal, Faridah
27
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Institution
All
IGI Global
160
Springer Fachmedien Wiesbaden
142
OECD
77
National Bureau of Economic Research
45
Verlag Dr. Kovač
42
Information Resources Management Association
39
Springer-Verlag GmbH
37
Edward Elgar Publishing
27
Europäische Kommission / Statistisches Amt
27
UNCTAD
27
Organisation for Economic Co-operation and Development
25
De Gruyter Oldenbourg
24
Europäische Kommission
23
Verlag Franz Vahlen
21
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
20
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
16
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
16
Eric Cuvillier <Firma>
15
World Bank
15
Friedrich-Schiller-Universität Jena
14
Nomos Verlagsgesellschaft
14
Technische Universität Dresden
14
International Federation for Information Processing
13
Competence Center E-Commerce <Bochum>
12
Gesellschaft für Informatik
12
USA / Bureau of the Census
12
Centre on Transnational Corporations
11
Deutscher Industrie- und Handelstag
11
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
11
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln Consult
11
Logos Verlag Berlin
11
RWTH Aachen
11
Asian Development Bank
10
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
10
Erich-Schmidt-Verlag
10
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation <Stuttgart>
10
Institut für Informationswirtschaft und -management <Karlsruhe>
10
Weltbank
10
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
10
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
10
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SpringerLink / Bücher
674
The service industries journal
273
UTB
243
Springer eBook Collection / Business and Economics
163
Gabler Edition Wissenschaft
141
Europäische Hochschulschriften / 5
120
Springer eBook Collection
120
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
116
Lehrbuch
108
Journal of business research : JBR
106
Premier reference source
89
The journal of services marketing
85
Springer-Lehrbuch
75
Göttinger Wirtschaftsinformatik
74
International journal of business information systems : IJBIS
72
Schriftenreihe Studien zur Wirtschaftsinformatik
70
International journal of production economics
64
Research
64
Service business
62
Journal of service management
59
Schriften zum Produktionsmanagement
59
Lecture notes in computer science
56
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
53
Journal of service research : JSR
52
ICB research report
49
Wirtschaftsinformatik
49
International journal of services technology and management
47
Journal of retailing and consumer services
45
NBER working paper series
44
Working paper
43
European journal of operational research : EJOR
39
Information & management : the internat. journal of management processes and systems ; journal of IFIP Users Group
39
Lecture notes in business information processing : LNBIP
39
Advances in information systems and management science
38
Discussion paper
38
Discussion paper / ZEW, Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
38
Internal working paper / Institute of Informatics, University of Fribourg IIUF
38
International journal of hospitality management
38
Structural change and economic dynamics : SC+ED
38
The journal of business & industrial marketing
37
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USB Cologne (EcoSocSci)
14,826
EconStor
268
USB Cologne (business full texts)
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RePEc
50
OLC EcoSci
29
ArchiDok
20
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9
Other ZBW resources
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Service management : operations, strategy, and information technology
Fitzsimmons, James A.
;
Fitzsimmons, Mona J.
-
2006
-
5. ed., internat. ed.
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12
Knowledge and innovation in the new service economy
Andersen, Birgitte
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001496901
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13
Informationsmanagement
: Planung, Überwachung und Steuerung der Informationsinfrastruktur
Heinrich, Lutz Jürgen
-
1999
-
6., überarb. und erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004004889
Saved in:
14
Business environment and information technology
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004556437
Saved in:
15
Information management
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004556444
Saved in:
16
Informationsmanagement
: Planung, Steuerung, Koordination und Kontrolle der Informationsversorgung im Unternehmen
Schwarze, Jochen
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004566462
Saved in:
17
Grundlagen der Organisations- und Wirtschaftsinformatik
Rolf, Arno
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004566508
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18
Unternehmensorientierte Wirtschaftsinformatik : eine Einführung in die Strategie und Realisierung erfolgreicher IuK-Systeme
Alpar, Paul
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004338444
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19
Wirtschaftsinformatik : Grundzüge der betrieblichen Datenverarbeitung
Schwarzer, Bettina
;
Krcmar, Helmut
-
2004
-
3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004412123
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20
Wirtschaftsinformatik : Grundzüge der betrieblichen Datenverarbeitung
Schwarzer, Bettina
;
Krcmar, Helmut
-
1999
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004596817
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