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Hochschulschrift
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Bruhn, Manfred
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Kamiske, Gerd F.
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Brauer, Jörg-Peter
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Schreier, Gerhard
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Zink, Klaus J.
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Verband der Automobilindustrie
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Deutsches Institut für Normung
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Deutsche Gesellschaft für Qualität
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Quality circle und Lernstatt : ein integrativer Ansatz
Deppe, Joachim
-
1990
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2., erw. Aufl.
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Total quality management : die ganzheitliche Qualitätsstrategie
Oess, Attila
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1991
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2., erw. Aufl.
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Bildungs- und Bildungsorganisationsevaluation : ein Lehrbuch
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