Wie der Untertitel bereits signalisiert, schwankt der Autor zwischen Coaching und Mediation; er versucht denn auch, aus den positiven Elementen beider Ansätze ein brauchbares Konzept zu "zimmern". So wird - nach einer Aufarbeitung der Abläufe und Bedingungsfaktoren von Konflikten - die Analyse...

Rezension: Fachbuch zu Organisationspsychologie und Führungs-/Besprechungskultur im Betrieb, Thema "Mediation" im engsten Sinn (Theorie und Verfahren) wird auf ca. 80 Seiten behandelt. Für Selbstlernende und/oder angehende MeditatorInnen scheint mit Nina L. Dulabaums Darstellung (BA 7/02) eher...

New ways of managing conflict are increasingly important features of organisational work and employment. Leading scholars in the field examine a range of innovative alternative dispute resolution (ADR) practices, drawing on international research and scholarship and covering both case studies of...