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Creating customer value through strategic marketing planning : a management approach
Nijssen, E. J.; Nijssen, Edwin Jacob; Frambach, Ruud T. - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001525390
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Kundenwertmanagement : Konzept zur wertorientierten Analyse und Gestaltung von Kundenbeziehungen
Eberling, Gunter - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001671457
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Brennpunkt Kundenwert : mit dem Customer Equity Kundenpotenziale erhellen, erweitern und ausschöpfen
Smidt, Wolfhart; Marzian, Sieghard H. - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001565421
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Kundenwert und Unternehmenswert : eine Analyse am Beispiel des E-Commerce
Rehbach, Stefan - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001769366
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Customer acquisition and value management
Schulze, Christian - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009541462
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Which Customers Pay? : Predicting Value Pre and Post Sales
Beirau, David - 2020 - 1st ed. 2020
Customer Relationship Management -- Organizational Buying -- Relationship Value -- Reasoning of Customers to Provide Value -- Study 1: Opportunity Management -- Study 2: Value Management -- Limitations and Managerial Implications
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012398888
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Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen
Günter, Bernd (contributor); Helm, Sabrina (contributor) - 2006 - 3., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011655703
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Kundenertragswert im Retail-Banking : Konzeption und Operationalisierung
Beeser, Anemone Johanna - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004438760
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Bare knuckle customer service : how to deliver a knockout customer experience & hammer the competition
Hazeldine, Simon; Norton, Chris - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004491613