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Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.) - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002154831
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Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit bei Dienstleistungen : Operationalisierung und Erklärung am Beispiel des Handels
Schwetje, Thomas - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001408788
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Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis
Woratschek, Herbert (ed.) - 2000
Der seit 1991 regelmäßig stattfindende Dienstleistungsmarketing-Workshop bietet Wissenschaftlern aus dem In- und Ausland Gelegenheit, eigene Forschungsergebnisse vorzustellen und die Resultate von Fachkollegen kennen zu lernen, die an verwandten Themen arbeiten. Das vorliegende Buch...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013505661
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Experiential knowledge in the internationalization process of service firms
Majkgård, Anders - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013432351
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Electronic services
Bruhn, Manfred (contributor) - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004697991
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Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred (contributor) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004674701
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Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Bruhn, Manfred (contributor) - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229889
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Dienstleistungsproduktivität : Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Bruhn, Manfred (contributor); Hadwich, Karsten (contributor) - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516120
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Systematische Gestaltung von Leistungen und Prozessen im KMU : Voraussetzung für erfolgreiche Internationalisierung von Dienstleistungen
Borchert, Margret (contributor) - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003923440