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zu können, ist in der heutigen Wettbewerbssituation von zentraler Bedeutung. In vielen Unternehmen schränkt die …
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Frontmatter -- Inhaltsverzeichnis -- Geleitwort / Lockemann, P. -- Vorwort / Kurbel, K. / Mertens, P. / Scheer, A.-W. -- Teil 1: Interaktive betriebswirtschaftliche Anwendungssysteme -- Ein Ansatz zu kooperierenden Expertensystemen bei der Produktionsplanung und -Steuerung / Mertens, Peter /...
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stellt dar, welche Kriterien bei der Wahl externer Dienstleister zugrunde liegen und aus welchen Motiven Unternehmen ihre …
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Intro -- Copyright Page -- Contents -- List of figures -- List of tables -- Foreword -- Preface -- About the ITIL 4 publications -- About the ITIL story -- ITIL Foundation recap -- 1 Introduction -- 2 The evolution of professionalism in IT and service management -- 2.1 Organizations, people, and...
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