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Service science : design for scaling and transformation
Hsu, Cheng - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003810713
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine - 2010 - 4., aktualisierte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003811971
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Aktuelle Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
Kramer, Jost W. (ed.) - 2009 - 1. Aufl.
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Auswirkungen der Organisation und der Außenorientierung von Dienstleistungen auf Innovationen
Lay, Gunter (contributor) - 2009
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Dienstleistungsmärkte in Europa weiter öffnen
Donges, Juergen B.; Eekhoff, Johann; Franz, Wolfgang; … - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003411348
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Dienstleistungsproduktivität : konzeptionelle Grundlagen am Beispiel interaktiver Dienstleistungen
Baumgärtner, Maria; Bienzeisler, Bernd - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003460349
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Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft : Trends und Chancen heute erkennen
Spath, Dieter (ed.); Ganz, Walter (contributor) - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003586453
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Erfolgsfaktoren der Dienstleistungsentwicklung in produktorientierten Unternehmen
Schroeder, Regine - 2008
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