Ranzinger, Alexandra - 2017 - 2., überarbeitete Auflage
Bonusprogramme, Rabattkarten, Kundenkarten ohne regelmäi︢ge Incentivierung, Punkteklebe-Aktionen oder Couponing: Unternehmen können … es sich heute nicht mehr leisten, auf Kundenbindung zu verzichten. Sie müssen sich damit auseinandersetzen, welches …, Miles & More, Douglas Card, Payback, Deutschlandcard, Adler Kundenkarte, ADAC Vorteilsprogramm, Media Markt Club, Kaufland …