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Verkaufsgesprächsführung
Weis, Hans Christian - 1998 - 3., durchges. und überarb. Aufl.
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Engpaß Preis?
Detroy, Erich-Norbert - 2. Aufl.
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Gewinnend kommunizieren in Beratung und Verkauf
Wage, Jan L. - 1999
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Verkaufen durch richtiges Zuhören : [20 Fragen, 20 Antworten für den Verkauf]
Zöllig, Heidi M.
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Nicht um jeden Preis : Verhandeln mit Profit
Korda, Philippe
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Das erfolgreiche Verkaufsgespräch : Strategien für Beratung und Verkauf
Wißmann, Volker H. - 1999 - Orig.-Ausg.
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44 häufige Kundeneinwände und die besten Antworten : Techniken zur Einwandentkräftigung ; Selbsttrainings-Programm
Puntsch, Eberhard - 1994 - 2. Aufl.
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Die Mehr-Wert-Strategie : so setzen Sie höhere Preise beim Kunden durch
Fett, Josua - 2000 - 2. Aufl.
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Multimedia im Verkaufsgespräch : mit zehn Fallbeispielen für den erfolgreichen Einsatz
Silberer, Günter; Kretschmar, Carsten - 1999
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