El objetivo del presente trabajo es identificar la influencia sobre el consumidor y sobre el resultado empresarial de dos dimensiones b sicas de los servicios profesionales: la dimensi¢n formal o calidad del servicio prestado y la dimensi¢n informal o interacci¢n personal con el cliente....

El presente trabajo intenta contrastar, para un producto concreto (la leche), la existencia o no de correlación entre las valoraciones asignadas por el mercado a las diferentes marcas existentes, las percepciones de calidad de los consumidores y los niveles de calidad real de las diferentes...

España es un país tradicionalmente turístico, destacando Andalucía en este sector. El turismo rural se configura como una tipología turística con fuerte potencial de crecimiento e impacto sobre el desarrollo territorial. No obstante, si este turismo es el que se desarrolla en el espacio...

En los últimos años se viene observando un cambio en los gustos del consumidor turístico, con la aparición de un nuevo tipo de turismo postfordista o a la carta en donde el cliente participa en la organización del mismo. Este es un enfoque al que se pueden adaptar especialmente bien las...

El desarrollo de las áreas rurales es el gran reto de los países menos avanzados para crecer en la senda del desarrollo y bienestar de sus ciudadanos. Mientras persistan grandes bolsas de pobreza y amplias desigualdades con respecto a las ciudades, el desarrollo no será posible. La...

La intencion del presente texto es contribuir a la reflecion sobre los fenomenos relacionados con la bueva functionalidad del mundo rural y las valoraciones que se realizan desde los medios urbanos. Pretendemos argumentar que el turismo en las zonas rurales se encueritra articulado a las nuevas...

Este estudio se plantea, como objetico generico, conocer y cuantificar la evolucion reciente de las principales caracteristicas de la demanda espanola de turismo en casas rurales. Para ello se ha efectuado una explotacion especifica de los datos de la estadistica sobre movimientos turisticos de...

La importancia del turismo rural como motor de desarrollo en Andalucía ha producido un creciente interés. Sin embargo, un aspecto mencionado a menudo, pero escasamente estudiado, es el referido a la distancia entre el lugar de residencia y el municipio turístico. Éste es el eje central del...

El aprovechamiento del medio rural para llevar acabo actividades turísticas no es algo nuevo en España. Sin embargo, no es hasta mediados de los 80 cuando el turismo rural empieza a tener un desarrollo mayor, apreciándose un crecimiento de la oferta, a medida que lo hacía la demanda. Este...

[ES] Los determinantes y los resultados de la estrategia de diversificación se han abordado frecuentemente en la literatura. Son sin embargo pocos los estudios que analizan la diversificación en sectores concretos donde el impulso para diversificar no es estrictamente económico, sino...