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Systematisierung von Strategie...
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Dienstleistungsqualität
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Freie Berufe
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Service quality
786
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Relationship marketing
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Innovationsmanagement
514
Management
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Innovation management
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431
Marketing
424
United States
409
Dienstleistungsmarketing
390
Services marketing
387
Konsumentenverhalten
341
Consumer behaviour
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Service innovation
327
Kundenzufriedenheit
313
Customer satisfaction
312
Betriebliche Wertschöpfung
273
Dienstleistungshandel
272
Value creation
271
Trade in services
270
Customer integration
269
Dienstleistungsinnovation
269
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Undetermined
1,564
Free
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Type of publication
All
Article
5,032
Book / Working Paper
5,023
Journal
173
Other
5
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All
Article in journal
2,896
Aufsatz in Zeitschrift
2,896
Aufsatz im Buch
1,224
Book section
1,224
Graue Literatur
1,030
Non-commercial literature
1,030
Hochschulschrift
742
Working Paper
569
Thesis
545
Arbeitspapier
530
Collection of articles of several authors
452
Sammelwerk
452
Aufsatzsammlung
251
Konferenzschrift
213
Amtsdruckschrift
197
Government document
197
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
190
Case study
171
Fallstudie
171
Lehrbuch
149
Bibliografie enthalten
143
Bibliography included
143
Textbook
117
Conference proceedings
102
Statistik
87
Handbook
51
Handbuch
51
Statistics
51
Forschungsbericht
48
Article
33
Ratgeber
33
Conference paper
32
Konferenzbeitrag
32
Advisory report
31
Gutachten
31
No longer published / No longer aquired
31
Guidebook
30
Collection of articles written by one author
20
Festschrift
20
Sammlung
20
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Language
All
English
5,113
German
3,513
Undetermined
1,146
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23
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Ancient Greek (to 1453)
1
Georgian
1
Latvian
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
121
Corsten, Hans
82
Merz, Joachim
82
Gössinger, Ralf
53
Hadwich, Karsten
44
Leimeister, Jan Marco
40
Baldwin, Carliss Y.
38
Meffert, Heribert
37
Krcmar, Helmut
31
Edvardsson, Bo
30
Meyer, Anton
29
Stauss, Bernd
29
Wasilewski, Rainer
29
Haller, Sabine
27
Fließ, Sabine
26
Paic, Peter
24
Ahlert, Dieter
22
Kleinaltenkamp, Michael
22
Grönroos, Christian
21
Bitner, Mary Jo
19
Gustafsson, Anders
19
Görg, Holger
19
Witell, Lars
19
Berry, Leonard L.
18
Weinkopf, Claudia
18
Zeithaml, Valarie A.
18
Kowalkowski, Christian
17
Oberlander, Willi
17
Reichwald, Ralf
17
Roth, Stefan
17
Wildemann, Horst
17
Woratschek, Herbert
17
Bouncken, Ricarda B.
16
Vargo, Stephen L.
16
Burr, Wolfgang
15
Böhmann, Tilo
15
Ganz, Walter
15
Gebauer, Heiko
15
Sanchez, Ron
15
Benkenstein, Martin
14
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
57
Devlet İstatistik Enstitüsü
56
Europäische Kommission
31
Europäische Kommission / Statistisches Amt
23
Universität <Kassel> / Fachgebiet Wirtschaftsinformatik
23
OECD
21
National Bureau of Economic Research
16
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg / Institut für Freie Berufe
13
London School of Economics and Political Science
13
Institut für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing <Münster, Westfalen>
12
Institut für Freie Berufe <Nürnberg>
11
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
11
IGI Global
10
Stiftung zur Förderung der Wissenschaftlichen Forschung über Wesen und Bedeutung der Freien Berufe
10
Ecorys
9
Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen>
9
Nomos Verlagsgesellschaft
9
Singapur / Department of Statistics
9
Springer-Verlag GmbH
9
Verlag Dr. Kovač
9
DECISION
8
Europäische Kommission / Generaldirektion Justiz und Verbraucher
8
Forschungsinstitut Freie Berufe
8
TNO
8
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
7
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
7
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
7
Europäische Kommission / Generaldirektion Migration und Inneres
7
Malaysia / Jabatan Perangkaan
7
Springer Gabler <Firma>
7
Ungarn / Központi Statisztikai Hivatal
7
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
7
Bundesverband der Freien Berufe
6
Központi Statisztikai Hivatal
6
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
6
Advanced Institute of Management Research <London>
5
American Marketing Association
5
Deutschland / Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft, Forschung und Technologie
5
Europäische Gemeinschaften / Kommission
5
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
5
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All
SpringerLink / Bücher
158
Journal of service management
82
The service industries journal
73
The journal of services marketing
69
Journal of business research : JBR
58
Schriften zum Produktionsmanagement
58
Journal of service research : JSR
57
Başbakanlık Devlet Istatistik Enstitüsü, Yayin
56
Ifo Schnelldienst
47
International journal of production economics
46
International journal of hospitality management
45
International journal of production research
44
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
37
Springer eBook Collection
36
International journal of services technology and management
35
Springer eBook Collection / Business and Economics
35
FFB-Diskussionspapiere / Forschungsinstitut Freie Berufe, Universität Lüneburg
33
Research
33
Gabler Edition Wissenschaft
32
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
32
Voprosy ėkonomiki : ordena trudovogo krasnogo znameni ežemesjačnyj žurnal ; Vserossijskoe ėkonomičeskoe izdanie
32
FFB-Diskussionspapier
30
European journal of operational research : EJOR
28
Forum Dienstleistungsmanagement
28
The journal of business & industrial marketing
28
Services marketing quarterly
27
International journal of services and operations management
26
Journal of retailing and consumer services
26
International journal of contemporary hospitality management
23
Journal of service research
22
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
22
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
21
Managing service quality : MSQ ; an international journal
21
Research policy : policy, management and economic studies of science, technology and innovation
21
Schriften des Forschungsinstituts Freie Berufe
21
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
21
Izvestija Akademii Nauk SSSR
20
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
20
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
20
Fachhochschule Gelsenkirchen, Institut Arbeit und Technik - Publikationen
19
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ECONIS (ZBW)
8,682
USB Cologne (EcoSocSci)
930
USB Cologne (business full texts)
221
RePEc
209
EconStor
95
ArchiDok
79
BASE
10
OLC EcoSci
5
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1
Koordinationskostenbasierte Dienstleistungsmodularisierung : Optimierungsmodelle und Lösungsmöglichkeiten
Salewski, Hagen
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011283272
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2
Koordinationskostenbasierte Dienstleistungsmodularisierung : Optimierungsmodelle und Lösungsmöglichkeiten
Salewski, Hagen
-
2015
Dienstleistungen sind durch integrative und interaktive Prozesse gekennzeichnet und Hagen Salewski zeigt auf, wie sich diese Prozesse auf der Basis von Koordinationskosten möglichst gut zu Modulen kombinieren lassen. Hierzu nutzt der Autor insgesamt 17 verschiedene Optimierungsmodelle. Auf...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019748
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3
Analyse der Determinanten modularer Dienstleistungs- und Organisationsarchitekturen
Wolf, Sebastian
-
2019
Das Konzept der Modularität wird von vielen Unternehmen als geeignetes Mittel zur Steigerung der Flexibilität gesehen. Durch ein modular aufgebautes Produkt können beispielsweise heterogene Kundenbedürfnisse möglichst treffend bedient werden, ohne dass dies zu großen Kostensteigerungen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011925149
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4
Managementkompass Modulare Dienstleistungen : Benchmarking: Bauklötze zusammenführen, Think Tank: strategische Modularisierung, Best Practice: Mercur Aisstance, comdirect, A/V/E
Czotscher, Eric
(
revision
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003417078
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5
Problemspezifische Modifikation der Design Structure Matrix im Kontext der Modularisierung von Dienstleistungen
Corsten, Hans
;
Dresch, Kai-Michael
;
Gössinger, Ralf
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779720
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6
Analyse der Determinanten modularer Dienstleistungs- und Organisationsarchitekturen
Wolf, Sebastian
-
2019
Das Konzept der Modularität wird von vielen Unternehmen als geeignetes Mittel zur Steigerung der Flexibilität gesehen. Durch ein modular aufgebautes Produkt können beispielsweise heterogene Kundenbedürfnisse möglichst treffend bedient werden, ohne dass dies zu großen Kostensteigerungen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012401659
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7
Dienstleistungsmodulgenerierung : eine revolvierende Vorgehensweise
Corsten, Hans
;
Salewski, Hagen
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419545
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8
Konzepte für das Service Engineering : Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement ; mit 10 Tabellen
Herrmann, Thomas
(
ed.
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002083965
Saved in:
9
IT-Servicekatalog : Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren
Scholderer, Robert
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011864782
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10
Organisation: Strukturen und Gestaltung
Reichwald, Ralf
;
Moeslein, Kathrin
-
1997
Vorliegendes Arbeitspapier beschäftigt sich mit den elementaren Grundfragen organisatorischer Gestaltung und diskutiert aktuelle Organisationsstrategien vor dem Hintergrund veränderter Rahmenbedingungen.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005844656
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8
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