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Bürgerbefragung Philippsburg 1980 : ein Beitrag zur kommunalen Befragungsforschung
Schäfer, Peter - 1982
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Anders verwalten : Praxis und Perspektiven kommunaler Gestaltungsprojekte
Kißler, Leo (contributor) - 1993
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Das bürgerfreundlichere Finanzamt 1993 : eine Untersuchung des Bundes der Steuerzahler NRW e.V.
Liebern, Hans-Ulrich - 1993
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Verwaltungsautomation und Bürgerservice : Ansätze zur Aufhebung eines Widerspruchs
Lange, Klaus; Sippel, Frank - 1986
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004620102
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Kontakt zum Bürger als Verwaltungsleistung : Bericht über die Publikumsbefragung Philippsburg 1982
Klages, Helmut; Schäfer, Peter; Schmittel, Wolfram - 1983
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Eine Standortbestimmung
2001 - 2., aktualisierte Aufl.
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eGovernment
Gisler, Michael (contributor)
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004719522
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E-Government und Servicequalität : Analysen zur Perspektive von IT-Anbietern und Verwaltungsführung
Schmidt, Bernhard - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004720175
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Produktorientierte Informationssysteme in der Verwaltung
Krebs, Irene - 2002
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E-Government und Qualitätsmanagement : Innovationen durch das Internet und Beispiele für Qualitätsoffensiven in der öffentlichen Verwaltung
Joswig, Michael; Stember, Jürgen - 2002 - 1. Aufl.
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