Wenig ist für Regierungen moderner Demokratien von grösserer Bedeutung, als gegenüber ihren Bürgern Rechenschaft über die von ihnen erbrachten Leistungen abzulegen. Die Nützlichkeit des sogenannten Performance Management ist daher unumstritten. Doch während in einigen Politikbereichen die...

Die in der laufenden Modernisierungsdiskussion geforderte Neuausrichtung der öffentlichen Verwaltung zieht tiefgreifende Veränderungen in den Strukturen und Abläufen dieser Organisation nach sich. Die Verwaltung bewegt sich in einem äußeren Spannungsfeld von Markt, Politik und Gesellschaft....