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Koordinationskostenbasierte Dienstleistungsmodularisierung : Optimierungsmodelle und Lösungsmöglichkeiten
Salewski, Hagen - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011283272
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Dienstleistungsmanagement für die Gesundheitsbranche
Fauser, Simon Georg - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756645
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Service management : an integrated approach
Gemmel, Paul (ed.); Van Looy, Baart (contributor);  … - 2013 - 3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010228093
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Handbuch Dienstleistungsmanagement
Corsten, Hans (ed.); Roth, Stefan (ed.) - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011443736
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Bringing service design to service sciences, management and engineering
Holmlid, Stefan; Evenson, Shelley - In: Service science, management and engineering : education …, (pp. 341-345). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003828005
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Produkte und Services entwickeln und managen : Strategien, Konzepte, Methoden
Wildemann, Horst - 2009 - 2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003804067
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Service operations management : improving service delivery
Johnston, Robert; Clark, Graham - 2008 - 3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003654923
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Empirische Entwicklung einer Typologie für Gestaltungsvarianten der Serviceproduktion im Maschinenbau
Rühmann, Nora - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003760887
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Versicherungsunternehmen als Dienstleister : Bestandsaufnahme und Erfolgsfaktoren aus Sicht des Dienstleistungsmanagements
Engler, Karsten - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002216515
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Prototypgestützte Kosten- und Erlösplanung für produktbegleitende Dienstleistungen
Cassack, Ingo - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003290578