Sokolovsky, Zbynek - 2005
Im internationalen Vergleich erreichen deutsche Banken seit einigen Jahren eine viel zu geringe Profitabilität unter zu hohen Betriebskosten. Spezialisierung, Standardisierung, Automatisierung, Prozessoptimierung und Reduzierung der Wertschöpfungstiefe sind die essentiellen Erfordernisse, die...