Besonders in wettbewerbsintensiven Märkten gewinnt Kundenbindung gegenüber der Kun-denakquisition zunehmend an Wichtigkeit. Für Unternehmen ist es daher unerlässlich, ihre Kunden resp. deren Bedürfnisse zu kennen und in Marketingkonzepten zu berücksichtigen. Es wurde bereits mehrfach...

Usability and user interfaces are key properties of Busi-ness-to-Consumer (B2C) systems. This paper analyzes Web-based reservation systems, a widely used class of B2C systems. A main element of a reservation is temporal data about its start and end. Therefore, a key issue for us-ability of...

Im Rahmen eines studentischen Proseminars wurde das Gebäude das Institutsfür Wirtschaftsinformatik nachgebaut und in Google-Earth dargestellt.Ziel dieses Arbeitsberichtes ist, den Bau Schritt für Schritt zu dokumentierenund damit eine Anleitung zu geben, wie ein Gebäude erstellt werden...

Das Diffusionsmodell von Bass ist ein Modell zur Bestimmung der Zeitpunkte, zu denen Konsumenten ein neues Produkt übernehmen, abhängig von der Anzahl der bereits bestehenden Käufer. Es beschreibt den typischen Absatzverlauf durch eine S-förmige Kurve. Der Zweck dieser Arbeit ist, zu...

In der Betriebswirtschaftslehre wird der Erfolg üblicherweise am Grad der Zielerreichung gemessen. Auf Basis dieser Überlegung wurde in der vorlie-genden Arbeit mit e-Success ein Instrument zur Bestimmung des Erfolgs der Internetpräsenz entwickelt. Dazu wurde ausgehend von DeLone und McLe-ans...

Im Internet ist eine Vielzahl von Informationen vorhanden, welche zum Treffenvon Kaufentscheidungen herangezogen werden können. Da Anbieter abermeist besser informiert sind als Nachfrager entstehen so genannte Informationsasymmetrien.Um sich auf Märkten einen besseren Überblick über das...